Handelsbetingelser

Version: 2. november 2026. Betingelserne gælder for aftaler, der indgås på grundlag af denne version. Allerede indgåede aftaler ændres ikke automatisk.

1. Generelle oplysninger

LZ Køreskole ApS
Østre Stationsvej 33, st.
5000 Odense C
CVR-nr.: 38136135
Telefon: 60 83 98 89
E-mail: [email protected]
Hjemmeside: lzk.dk

2. Tilmelding og din aftale

Du tilmelder dig via lzk.dk ved at vælge kørekortkategori, afdeling og hold samt udfylde dine oplysninger. Inden du gennemfører tilmeldingen, skal du kunne se prisen, hvad forløbet indeholder, betalingsvilkårene og disse handelsbetingelser. Tilmeldingen er bindende med den fortrydelsesret, der er beskrevet i afsnit 9.

Efter tilmeldingen modtager du en bekræftelse med oplysninger om dit hold og din aftale. Handelsbetingelserne og standardfortrydelsesformularen skal udleveres på en måde, så du kan gemme dem, eksempelvis i en e-mail eller som vedhæftet fil.

Din aftale består af det valgte tilbud, de særlige vilkår, der blev aftalt ved tilmeldingen, og disse handelsbetingelser. En efterfølgende velkomstmail, faktura eller ændring på hjemmesiden kan ikke i sig selv indføre nye, mere byrdefulde vilkår. En konkret individuel aftale har forrang frem for de generelle standardvilkår, når aftalen er gyldig efter gældende ret.

Er du under 18 år, indgås aftalen under hensyn til reglerne om mindreårige. Samtykke fra forældre eller værger til selve kørekortet er ikke i sig selv en aftale om, at de betaler eller hæfter for alle dine forpligtelser.

3. Priser, indhold og tilvalg

Priserne er i danske kroner og inklusive moms og afgifter, hvor disse pålægges. Den pris og betalingsplan, du aftaler ved tilmeldingen, gælder for dit køb. Prisændringer på hjemmesiden gælder nye aftaler og ændrer ikke automatisk prisen i en allerede indgået aftale.

Det fremgår af dit tilbud, hvilke lektioner, baneforløb og øvrige ydelser pakken omfatter. En kørekortpakke er ikke en garanti for, at du kan bestå uden ekstra undervisning. Eventuelle ekstra lektioner og tilvalg aftales særskilt med dig med oplysning om prisen.

Udgifter til lægeattest, pasfoto, førstehjælp, statens prøvegebyr, skolevogn og opvarmning til prøven, leje af skolecykel og kørebane til køreprøven samt eventuelle omprøver er kun inkluderet, hvis det udtrykkeligt fremgår af det tilbud, du køber. De udgifter, som er relevante for dit forløb, skal oplyses inden aftalen indgås.

Personbil, kategori B: Standardforløbet er blandet kørsel med manuelt gear og automatgear med henblik på kode 148. Ren undervisning med manuelt gear kan tilvælges for 3.000 kr. Tilvalget skal aftales med skolen.

Odense, kategori B: En ekstra kørelektion på 45 minutter koster 675 kr. efter standardaftalen. Skræddersyede køretider, typisk uden for normal arbejdstid, kan aftales for et tillæg på 3.000 kr., som betales med første rate. Dette tillæg gælder ikke Guldkortet. Det er et særskilt tilvalg i forhold til ren undervisning med manuelt gear.

Særlige pakker og individuelle aftaler kan have andre priser eller inkludere ydelser, som ellers betales særskilt. Det skal fremgå af den aftale, du får inden tilmeldingen.

4. Betaling og rater

Vi modtager betaling med de betalingsmuligheder, der tilbydes ved købet, herunder betalingskort og MobilePay samt efter aftale bankoverførsel eller kontant betaling. Onlinebetaling håndteres gennem DriveDesk. Det beløb, du vælger at betale, trækkes, når du gennemfører betalingen. Betaling af en rate er ikke en tilladelse til automatisk at trække senere rater.

Du kan se dine fakturaer, indbetalinger og restbeløb under Oversigt i DriveDesk. Du kan betale kørekortpakken samlet eller efter den rateplan, der er aftalt ved tilmeldingen.

Personbil (kategori B) – alle afdelinger

• 1. rate: 7.750 kr. Skal være betalt inden manøvrebanen i modul 2.
• 2. rate: Resten af kørekortpakkens aftalte pris. Skal være betalt inden 5. teoriaften i modul 4.
• 3. rate: Skolevogn og opvarmning til den praktiske prøve. Prisen er 1.500 kr. med 45 minutters opvarmning eller 2.100 kr. med 90 minutters opvarmning. Betalingen skal være modtaget, før køreprøven bookes. Denne betaling ligger ud over kørekortpakken, medmindre den udtrykkeligt er inkluderet i dit tilbud.

Motorcykel (kategori A)

• Lovpakken: Hele lovpakkens aftalte pris skal være betalt inden 2. teoriaften (modul 2).
• Leje af skolecykel og kørebane til køreprøven: 1.500 kr. i alt. Prisen gælder pr. prøve, også ved omprøver. Beløbet skal være betalt, før køreprøven kan bestilles. Betalingen er særskilt fra betalingen for lovpakken.

Øvrige hold: Hele beløbet betales senest første dag ved holdstart, medmindre der er aftalt andet. Førstehjælp betales ved tilmelding, jf. afsnit 7. En særlig individuel betalingsaftale skal fremgå af din aftale.

Statens prøvegebyr betales særskilt via prøvebookingen. Følg betalingsfristen i den besked, du modtager; en ubetalt reservation kan bortfalde. Betaling til staten er adskilt fra betalingen til LZ for skolevogn og opvarmning eller leje af skolecykel og kørebane.

Kontakt kontoret, hvis du ikke kan betale til tiden, eller hvis din faktura ikke stemmer med aftalen. Eventuelle renter og rykkergebyrer kan kun opkræves efter gældende regler.

5. Undervisning og mødetider

Din bekræftelse og de praktiske oplysninger i DriveDesk indeholder oplysninger om holdstart, adresser og forløb. Køretimer og banetider aftales eller bookes særskilt. Du skal møde til tiden og følge kørelærerens sikkerhedsanvisninger.

Velkomstmail og adgang til DriveDesk er en del af administrationen af dit forløb. De betyder ikke i sig selv, at undervisningen er fuldt leveret, eller at din fortrydelsesret er bortfaldet.

Du får eventuelle inkluderede fysiske undervisningsmaterialer ved første fremmøde eller efter aftale. Giv os besked, hvis du ikke modtager bekræftelsen eller ikke kan få adgang til DriveDesk.

Hvis skolen bliver nødt til at aflyse eller ændre en aftale, kontakter vi dig hurtigst muligt og aftaler en løsning. Du betaler ikke et afbuds- eller udeblivelsesgebyr for en aflysning, som skyldes skolen. Dine rettigheder ved væsentlige ændringer eller mangler begrænses ikke af disse betingelser.

6. Afbud og udeblivelse

Køretimer

Afbud til en almindelig køretime skal gives til din kørelærer mindst 24 timer før den aftalte tid. Ved senere afbud eller udeblivelse kan den reserverede undervisning opkræves til den aftalte pris. For standardforløb til personbil i Odense er det 675 kr. pr. aftalt lektion på 45 minutter.

Manøvrebane og køreteknisk anlæg

En booking til manøvrebane eller køreteknisk anlæg (glatbane) er bindende. Ved udeblivelse fra en booket tid er det aftalte gebyr 2.500 kr. Kontakt kontoret hurtigst muligt, hvis du bliver forhindret, så vi kan undersøge mulighederne for en ændring. Fristen på 24 timer for almindelige køretimer gælder ikke automatisk for baneforløb.

Et krav ved afbud eller udeblivelse vurderes efter aftalen og gældende regler, herunder eventuelle sparede omkostninger eller indtægter ved at afsætte tiden til anden side. Samme tab opkræves ikke flere gange. Reglerne begrænser ikke din lovbestemte fortrydelsesret eller retten til at ophæve aftalen ved væsentlig misligholdelse fra skolens side.

Prøver

Der gælder særlige regler og frister for afbud til teori- og praktiske prøver. Kontakt kontoret hurtigst muligt, hvis du ikke kan deltage. Betaling eller tilbagebetaling af statens prøvegebyr følger myndighedernes regler. Eventuelle udgifter til skolevogn og opvarmning behandles efter den konkrete aftale og gældende regler.

7. Førstehjælpskursus

Førstehjælpskurset betales fuldt ud ved tilmelding. Prisen fremgår inden købet; for førstehjælp i Odense er standardprisen 750 kr.

• Afbud mindst 7 kalenderdage før kursets start: Det betalte kursusbeløb tilbagebetales.
• Senere afbud eller udeblivelse: Kursusbeløbet tilbagebetales som udgangspunkt ikke, med forbehold for dine lovbestemte rettigheder og vurderingen af kravet som beskrevet i afsnit 6.

Meld afbud til kontoret på [email protected] eller 60 83 98 89. Vi anbefaler e-mail, så tidspunktet for dit afbud kan dokumenteres.

Afbudsfristen erstatter ikke den lovbestemte fortrydelsesret. Hvis du fortryder en online tilmelding rettidigt efter afsnit 9, gælder reglerne dér, selv om der er mindre end 7 dage til kursusstart. Har du allerede en aftale med en anden afbudsfrist, ændres den ikke automatisk af denne version.

8. Skader og selvrisiko på manøvrebanen

På TGBM’s manøvrebane afregnes en eventuel selvrisiko mellem TGBM og den køreskole eller selvstændige kørelærer, der er aftalepart med banen. Afregningen følger deres indbyrdes aftale.

Den oplyste selvrisiko er 6.500 kr. pr. beskadiget bil. Hvis to biler beskadiges ved samme hændelse, kan der være to selvrisici på samlet 13.000 kr. Beløbene vedrører afregningen med banen og er ikke automatisk et betalingskrav mod dig som elev.

Køreskolen eller kørelæreren håndterer skadesforløbet og afregningen med TGBM. Et eventuelt krav mod dig om refusion af selvrisikoen er et særskilt mellemværende og forudsætter, at du efter dansk rets almindelige regler er erstatningsansvarlig. Aftalen med eller betalingen til TGBM skaber ikke i sig selv et sådant ansvar.

Et eventuelt krav skal begrundes og dokumenteres. Det kan højst omfatte den del af den faktisk afholdte selvrisiko, som du er erstatningsansvarlig for, og aldrig mere end det dokumenterede tab. Kravet kan højst være 6.500 kr. pr. beskadiget bil og 13.000 kr. for to biler ved samme hændelse. Beløb, der dækkes af forsikring eller anden betaling, skal fratrækkes.

Du hæfter ikke automatisk, alene fordi du førte bilen. Ansvaret vurderes konkret ud fra blandt andet undervisningssituationen, instruktion, tilsyn og andres eventuelle medvirken. Du kan gøre indsigelse mod et krav; køreskolens eller kørelærerens vurdering er ikke i sig selv en bindende afgørelse. Lovens regler om nedsættelse eller bortfald af ansvar og et tidligere gyldigt aftalt lavere ansvarsloft gælder fortsat.

9. Fortrydelsesret ved online tilmelding

Når du som forbruger indgår en aftale om undervisning eller kursus via vores hjemmeside eller ved andet fjernsalg, har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra aftalens indgåelse. Du behøver ikke begrunde din beslutning. Fortrydelsesfristen løber efter forbrugeraftalelovens regler, herunder reglerne om forlængelse, hvis de lovpligtige oplysninger ikke er givet korrekt.

Sådan fortryder du

Giv os en tydelig besked om, at du vil fortryde aftalen. Du kan eksempelvis sende en e-mail til [email protected] eller et brev til LZ Køreskole ApS, Østre Stationsvej 33, 2. sal, 5000 Odense C. Det er tilstrækkeligt, at meddelelsen er sendt, inden fortrydelsesfristen udløber. Du kan bruge standardfortrydelsesformularen i afsnit 16, men det er ikke et krav.

Hvis undervisningen begynder inden de 14 dage

Ønsker du, at undervisningen eller kurset begynder inden fortrydelsesfristens udløb, skal du udtrykkeligt anmode om det. Accept af handelsbetingelserne alene er ikke en sådan anmodning.

Hvis du har anmodet om tidlig opstart, og vi har givet dig de lovpligtige oplysninger, skal du ved fortrydelse betale et rimeligt beløb for den del af ydelsen, der allerede er leveret, indtil du giver besked om fortrydelsen. Beløbet beregnes forholdsmæssigt ud fra den aftalte samlede pris og omfanget af det faktisk leverede. Hvis den samlede pris er urimelig høj, beregnes beløbet ud fra markedsværdien af det leverede. Vi giver dig en opgørelse over beregningen.

Er betingelserne for betaling ved tidlig opstart ikke opfyldt, opkræver vi ikke betaling for den del af ydelsen, som er leveret i fortrydelsesperioden. Et depositum, en rabatkode eller adgang til DriveDesk ophæver ikke i sig selv din fortrydelsesret.

Fortrydelsesretten bortfalder ikke alene, fordi første teoriaften eller køretime er begyndt. Den kan ophøre før fristens udløb, når hele den aftalte tjenesteydelse er udført, hvis du på forhånd udtrykkeligt har samtykket til opstarten og anerkendt, at fortrydelsesretten ophører ved fuld udførelse.

Tilbagebetaling ved fortrydelse

Vi tilbagebetaler det beløb, du har krav på, uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at vi har modtaget din besked om fortrydelse. Er undervisningen ikke påbegyndt, tilbagebetales hele det beløb, du har betalt for den fortrudte aftale. Hvis betingelserne for betaling ved tidlig opstart er opfyldt, kan betaling for det allerede leverede fratrækkes efter reglerne ovenfor.

Tilbagebetalingen sker til samme betalingsmiddel, som du brugte ved købet, medmindre du udtrykkeligt accepterer en anden løsning. Du pålægges ikke gebyrer for tilbagebetalingen.

10. Afbrydelse eller ændring af forløbet

Ønsker du at stoppe, skifte køreskole eller ændre dit forløb, skal du kontakte kontoret. Er din lovbestemte fortrydelsesfrist udløbet, vurderes afregningen efter din aftale og gældende regler. Du får en skriftlig opgørelse over leverede ydelser og eventuelle øvrige beløb, som vi har grundlag for at kræve. Et overskydende forudbetalt beløb tilbagebetales.

Hvis et forløb må sættes på pause eller ophøre på grund af væsentlig misligholdelse eller sikkerhedsmæssige forhold, behandles situationen konkret efter gældende regler. En udeblivelse indebærer ikke automatisk, at hele din forudbetaling fortabes.

11. Rabatkoder og kampagner

Rabatkoders og kampagners betingelser, herunder eventuelle begrænsninger og betingelser for henvisningsrabatter, oplyses inden aftalens indgåelse. Rabatten og de aftalte vilkår skal fremgå af dit køb.

Brug af en rabatkode gør ikke i sig selv et beløb eller depositum uigenkaldeligt eller ikke-refunderbart. Rabatter og kampagner begrænser ikke dine lovbestemte rettigheder, herunder fortrydelsesretten. Ved fortrydelse af en delvist leveret tjenesteydelse anvendes beregningen i afsnit 9.

12. Mangler, reklamation og refusion

Undervisningen skal svare til aftalen og opfylde de gældende krav til køreuddannelsen. Hvis du mener, at der er en mangel, skal du kontakte os inden rimelig tid efter, at du har opdaget den. Beskriv problemet og oplys gerne hold, datoer og den løsning, du ønsker. Kontakt os på [email protected], telefon 60 83 98 89 eller adressen i afsnit 1.

Vi undersøger din henvendelse og vender tilbage med en løsning. Afhængigt af forholdene kan du have ret til afhjælpning, et forholdsmæssigt afslag, ophævelse eller erstatning efter de almindelige regler om mangler ved tjenesteydelser. Afhjælpning af en mangel, som vi er ansvarlige for, sker uden ekstra betaling for dig.

Hvis vi aftaler tilbagebetaling uden for reglerne om fortrydelse, aftaler vi også betalingsmåden og gennemfører tilbagebetalingen uden unødig forsinkelse. Vi beder kun om kontooplysninger, når de er nødvendige for en aftalt bankoverførsel. Ved lovbestemt fortrydelse gælder afsnit 9.

13. Rettigheder til undervisningsmateriale

Rettighederne til undervisningsmaterialer og digitale produkter tilhører LZ Køreskole eller de respektive rettighedshavere. Du får den personlige brugsret, der følger af dit køb eller den pågældende licens. Materiale, login og teorikoder må ikke sælges eller deles i strid med licensvilkårene eller ophavsretslovgivningen. Dine lovbestemte rettigheder begrænses ikke af dette afsnit.

14. Personoplysninger

Vi behandler de oplysninger, der er nødvendige for din tilmelding, administration af dit forløb og opfyldelse af vores forpligtelser, herunder navn, kontaktoplysninger, fødselsoplysninger, køb og betalinger. Se vores særskilte persondatapolitik, som skal være tilgængelig ved tilmeldingen, for oplysninger om formål, behandlingsgrundlag, modtagere, opbevaring og dine rettigheder. Du kan også få den ved at kontakte [email protected].

15. Klagemuligheder

Kontakt først LZ Køreskole på [email protected], hvis du vil klage over undervisningen eller din aftale.

Finder vi ikke en løsning, kan du som forbruger indgive en klage til Mæglingsteamet for Forbrugerklager hos Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg. Kan sagen ikke løses ved mægling, kan den efter de gældende betingelser gå videre til Forbrugerklagenævnet.

Læs om klageadgang, beløbsgrænser, gebyrer og indgivelse af klagen på Nævnenes Hus’ hjemmeside.

16. Standardfortrydelsesformular

Denne formular udfyldes og sendes kun, hvis du ønsker at fortryde aftalen. Du må også give besked på anden tydelig måde som beskrevet i afsnit 9.